Decizie surpriza comunicata de Samsung! Nu o sa ghicesti unde va deschide pre-order pentru cel mai nou telefon. Asta afecteaza toti romanii.

samsung-galaxy-s5Am scris aici ca Samsung urmeaza sa lanseze cel mai nou model Galaxy la MWC. Nu e asta o mare surpriza si nici telefonul in sine nu aduce o mare noutate pe piata. Surpriza vine insa ca urmare a alegerii locatiilor de deschidere a pre-order-urilor: Rusia si Romania. Este surpriza pentru ca eu nu-mi aduc aminte, in vreun domeniu conex sau IT, de vreo mare companie care sa aleaga Romania ca tara in care sa debuteze cu primele vanzari din vreun produs. Mai ales daca produsul respectiv este si flagship-ul companiei. Sursa aici.

Goana dupa clientii din telecom se muta pe Twitter … dar numai in State.

Quartz News publica un articol in care CEO-ul de la T-Mobile se amuza pe baza faptului ca a furat clientii AT&T folosindu-i ca si carrier. Asta pentru ca AT&T ofera acum 450 de dolari in credite oricarui client care se porteaza din T-Mobile. Oferta este venita sa preintampine noile tarife T-mobile precum si faptul ca “nemtii” platesc in avans taxa de reziliere pentru clientii care se porteaza din AT&T.

Privind lucrurile intr-o nota autohtona ma intreb cand o sa apara si la noi concurenta reala in piata. Cand o sa se bata si operatorii de la noi in oferte reale pentru a atrage clienti? Sigur ca aceasta bataie pe clienti nu este altceva decat o crestere a cotei de piata in contextul in care urmeaza o vanzare. Fiecare client urmand apoi sa fie transformat intr-o actiune in plus.

Din pacate in Europa situatia e atat de stabila incat aproape nimeni nu mai are nicio motivatie de a atrage noi clienti. Totul este din inertie si doar pentru atingerea bonusurilor anuale. Concurenta este bine mimata pentru a nu produce probleme de reglementare iar clientii par multumiti cu 10 sau 20 de minute in plus pe an sau poate cu 20 de SMS-uri pe care oricum nu le mai folosesc. Trist este ca nici comportamentul clientilor nu-i impinge pe Operatori sa faca vreo schimbare. Spun asta in conditiile in care un prieten se plange de faptul ca “factura a inceput sa fie cam mare” si are si probleme de semnal in zona in care sta (putin in afara Bucurestiului in zona de vest). L-am intrebat de ce nu incearca sa schimbe reteaua in contextul in care au trecut si cei 2 ani de contract. Raspunsul m-a dat pe spate: “M-am obisnuit cu ei”, asta pe principiul “your argument is invalid”. Sunt convins ca sunt multi ca el care desi sunt nemultumiti de operatorul de cablu, telefonie sau net nu fac nicio schimbare pentru ca “automobile”┬ásau pentru ca au cumparat on smartphone in rate platibile pe abonament.

Image